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2013年 下关于信息技术硬件设备、等维护实施诊断总结  

2014-07-09 13:23:27|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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2012-2013年两个学期电脑、硬件等设备诊断及维护的具体实施情况如下(也是教师普遍反应的问题):

一、电脑硬件组成及维护。

从整体来说,电脑由硬件和软件两大部分组成。硬件是构成电脑各种物质实体的总称,也就是看得见,摸得着的具体设备。一台普通家用电脑从外观上来看,电脑由机箱、显示器、鼠标、键盘以及音箱组成。在机箱内安装有电脑运行需要的各种硬件设备,通常包括;电源、主板、CPU、内存、硬盘、显卡、声卡、光驱以及网卡等。

1.电脑产生故障的种类。

引起故障的原因多种多样,故障类型也是错综复杂,但从总体来说可以把故障分为软件故障和硬件故障。

 常见的软件故障有如下一些表现。

1)当软件的版本与运行环境的配置不兼容时,造成软件不能运行、系统死机、文件被丢失或被改动。

2)两种或多种软件程序的运行环境,存取区域或工作地址等发生冲突时,会造成系统工作紊乱,一般地自动关机。

3)由于误操作而运行了具有破环性的程序、不正确或者不兼容的程序,磁盘操作程序,性能测试程序等造成文件丢失和磁盘格式化等。

4)电脑病毒引起的故障。

硬件故障

硬件故障是指由电脑硬件引起的故障,影响到电脑主机内的各种板卡、存储设备、显示器、电源等,使其不能正常工作。

常见的硬件故障有如下一些表现。

(1)电源故障导致系统和部件没有供电或供电不足。

2)电脑的主要硬件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生故障,造成系统工作不正常。

3)元器件与芯片松动,接触不良、脱落,或者因温度过高不能正常运行。

4)电脑外部和电脑内部的各部件间的连线缆、接线插头或插座松动,造成错误连接。

5)板卡上的跳接线脱落、连接错误或开关设置错误,而构成非正常的系统配置。

二、故障判断及常用查找方法。

判断电脑的故障一般采用“先软后硬,先外后内”的原则。

首先判断是软件还是硬件故障,然后进一步确定引起故障的原因。

三、电脑诊断常见的一些问题。

CPU温度过高导致死机;首先排除病毒和使用不当原因后,应及时检查一下CPU。如果CPU的温度过高会导致重启现象,可考虑换一个优质的散热风扇解决。

主板不能识别CPU风扇;把CPU风扇拆卸下来上油,装回去之后开机提示“CPU FAN ERROR ,按 F1 键才能进入系统。可能风扇运行正常,没有问题。另外CPU风扇的电源线中,有一根是用来检测CPU 风扇信息的,如果没有插好,开机时就会显示“CPU FAN ERROR 也有可能电风扇的插头差错了,导致主板不能识别电风扇。

电脑一启动就出就报警。主板上的内存条插槽没有固定,如果不是可能电脑进不了 BIOSS,则要进入系统进行人工设置。

电脑屏幕上出现水波纹。对硬件设备反复检查,如果将显示器安装到其他电脑正常显示,则确定电源的屏蔽性差,供电不稳定造成的,宜当接地线。

机箱前置USB接口无法使用。先检查电路,如电路正常。则接入设备USB可能存在问题,理当让相关技术老师检查USB,如正常,则断定电脑系统中的驱动装置有问题,那要安装驱动装置。

音箱、耳线没有音乐。先找找音箱、耳线是不是正常产品,如正常,则检测音箱接线线路设备,若还是正常,则要查看软件设备是否存在隐患。再逐一查找各个光卡,最后再诊断。

光驱驱动装置不能读取光盘。先确定是否是光驱存在问题,若正常,则还要查光盘是否正常,还要查播放光盘的软件。检查各个关卡后,再来确诊。

Windos操作系统故障;

通知区域中的时间显示异常。故障现象操作系统是Windos xp  ,通知区域中显示的时间有问题,以前显示的格式是“1122”,现在不知为什么会显示为“111122”,即显示两个小时的信息。

处理方法:1,打开控制面板窗口,在经典视图模式下,单击区域和语言选项,打开区域和语言选项对话框。2,区域选项———自定义——打开自定义选项——单击时间——时间格式——【Hmm:ss】——确定。

无法复制D盘中的数据。

故障现象:在将D盘中的一些文件复制到其他分区中时,刚复制一点儿,速度就慢下来,直到最后弹出一个对话框提示“无法复制、数据错误”复制失败。

处理手段;D盘中的有些文件已经损坏,所以弹出错误对话框。可以试着对D盘进行磁盘扫描修复错误,看看能不能解决问题。具体方法打开资源管理器窗口,右键单击盘符,在弹出的快捷菜单栏中选择属性命令,在打开的属性对话框选择工具选项卡,单击查错的开始命令,然后将对话框中的复选框全部选中,最后,确定即可。

进入登录画面后系统蓝屏。故障现象;启动Windos xp 系统时,进入登录画面后就蓝屏并重启,反复多次都不能进入系统。

诊断:要是以前正常启动,出现这种情况一般是因为改变了硬件设置引起的,比如BiOSS设置发生了变化、对CPU进行了超频、更换硬件设备等。针对这种情况,只要恢复到以前的配置和以前硬件的设置就可以了。

无法将桌面图标设置透明。诊断:点击我的电脑右键——属性——系统属性——高级——性能——设置——性能选项——视觉效果——选中在桌面上为图标标签使用阴影项——确定。

图片不能使用ACDSEE打开。故障现象:电脑中的图片以前都是用ACDSEE浏览的,安装了PHOTOSHOP软件后双击图片时就会打开PHOTOSHOP 软件,怎样恢复使用ACDSE 浏览图片呢?

处理方法:右键单击某图片文件,从弹出的快捷菜单中选择打开方式——选择程序命令,打开方式对话框,——始终使用选择的程序打开这种文件复制框选中,该文件的默认打开程序就被改变了。图片文件就可以使用ACDSEE 打开了。

软件故障

WORD 故障

1,无法输入大于10的数字。

2,保存文档时出现“重名”错误。

3,文件受损无法打开。

4,设置首页不编页码。

5,公式编辑器不可用。

EXCEL故障

1,出现“#VALUE!” 错误信息

2,出现“#DIV/O!”错误信息

3,出现“#####”错误信息

 

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